• El presente documento establece los términos, condiciones y la información legal reguladora para el sitio web de Vive Silvestra.

    1. Identificación del Titular

    • Razón Social: Ruth Andrea Almendras Burgos

    • RUT: 16.988.655-5

    • Nombre de Fantasía: Vive Silvestra

    • Actividad / Giro Comercial: Venta al por menor de flores, orquídeas, plantas y arreglos florales estacionales.

    • Domicilio Comercial: Río Maullín 150, Concón, Región de Valparaíso, Chile

    • Teléfono de Contacto: +56 9 7387 4651

    • Correo Electrónico de Contacto: vivesilvestra.concon@gmail.com

  • Bienvenido(a) a ViveSilvestra. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

1. Información General

ViveSilvestra es una tienda online dedicada a la venta de plantas, maceteros y accesorios para jardinería y decoración.

2. Productos

Las plantas son organismos vivos, por lo que cada una posee características naturales de crecimiento, color, tamaño y forma. Las fotografías son referenciales y pueden existir pequeñas variaciones entre el producto recibido y la imagen publicada.

3. Precios

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Medios de Pago

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestro sitio web al momento de la compra.

5. Confirmación de Compra

Una vez realizado el pago recibirás una confirmación de tu pedido al correo electrónico registrado.

6. Despachos

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos informados al momento de la compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la comuna y la empresa de transporte.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega y asegurar que exista una persona para recibir el pedido.

7. Plantas

Al tratarse de productos vivos, recomendamos abrir el paquete inmediatamente después de recibirlo y seguir las recomendaciones de cuidado entregadas por ViveSilvestra.

8. Reembolsos y Cambios

La política de cambios y devoluciones se encuentra disponible en la sección "Política de Reembolsos y Cambios" del sitio web.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo fotografías, textos, logotipos y diseños, pertenece a ViveSilvestra y no podrá ser utilizado sin autorización.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.