POLÍTICA DE DESPACHOS Y ENVÍOS - VIVESILVESTRA

En ViveSilvestra nos preocupamos de que tus plantas y maceteros lleguen en perfectas condiciones a tu hogar. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros despachos:

• Zonas de Cobertura: Realizamos despachos a domicilio exclusivamente en las comunas de Concón, Viña del Mar y Valparaíso.

• Plazos de Entrega: Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan y entregan en un plazo de [indica aquí los días, ej: 24 a 48 horas hábiles / o los días específicos de reparto]. No realizamos despachos los días domingos ni festivos.

• Costos de Envío: El valor del despacho se calculará automáticamente al finalizar la compra, dependiendo de la comuna de destino. También puedes optar por retiro gratuito en nuestra tienda física ubicada en Av. Concón Reñaca 4000, Concón.

• Condiciones de Recepción: Al tratarse de plantas (seres vivos), es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien en el domicilio para recibir el pedido en el horario acordado. Si no se encuentra nadie, nos pondremos en contacto para coordinar un nuevo envío, el cual podría tener un costo adicional.